Pasticceria Duci - Cernusco sul Naviglio - Cernusco sul Naviglio, Città metropolitana di Milano

Alessia Rossi

Una gioia per il palato...abbiamo ordinato dei croissant con farcitura miste ..fantastici, più grandi del solito con farcitura abbondante ma non eccessiva...servizio puntuale e molto gentile

Mario B.

Locale piccolo ma accogliente. Prodotti di qualità. Servizio mediocre. Quando neanche davanti all' evidenza si ha l'umiltà di chiedere subito scusa, a mio modo di vedere, vuol dire che forse si deve lavorare un pochino in questa direzione. Un consiglio per la ragazza che ieri era dietro al bancone che ci ha servito: "sorriso". "Arroganza" e "presunzione" di essere un gradino al di sopra di tutti non serve. Consiglio: Umiltà e lavorare sulla gentilezza. Si può sbagliare ma si deve avere subito l'umiltà di ammetterlo e di scusarsi. Grazie

‐‐--------‐--------------------------------------------------

Speravo in un ritorno dal suo personale ma visto che mi richiede ulteriori dettagli sull'accaduto cerco di raccontarlo in breve.

Ore 17:00 circa. Facciamo un ordine vario tra cui un marocchino. Durante la consumazione del marocchino il cliente sente che sta per ingerire qualcosa di solido!!... da una bevanda liquida, non te lo aspetti. Subito espelle dalla bocca l'alimento indesiderato. Cerchiamo di comprendere la natura "dell'alimento" dal colore bianco scuro!! Dalle misure e dal colore subito pensiamo a latte raffermo solidificato staccatosi dalla base del brick usato per riscaldare il latte. La persona vittima dell'accaduto, disgustata, non consuma più nulla e con grande educazione e comprensione mi esclama " ma dai ...può capitare". Dopo aver consumato quanto ordinato, mi accingo a pagare la consumazione portando con me la tazza del marocchino per mostrare quanto trovato.
Qua succede l'inaspettato.
La ragazza, dal bancone, al nostro racconto e davanti all'evidenza, assume un'atteggiamento di sufficienza ed anche un atteggiamento di chi non stava comprendendo quanto detto.
Dopo averlo ripetuto più volte ci da una risposta molto sufficiente " mah .. sarà sicuramente latte raffermo del brick" e con aria infastidita richiama l'attenzione sul continuare ad elencare la nostra consumazione al fine di chiudere subito il conto!!.
Sicuramente sono cose che possono capitare, sicuramente non è un atto voluto ma in un locale di qualità personalmente mi aspettavo oltre appunto a tanta qualità sugli alimenti consumati anche tanta professionalità ed un ottimo servizio.
Sarebbe bastato un pronto: "ci scusi" un "ci spiace le storniamo la consumazione" ecc . ...
Questo è quanto successo.

Matteo S.

Locale carino, moderno, pulito, i titolari simpatici e molto spigliati, ci siamo fermati per un assaggio. Prezzi nella norma, alti!!! Niente da rimanere sorpresi. Pasticcini molto carini, buoni, con un vasto assortimento, ma non da cinque stelle, sono a nostro parere molto ma molto dolci, quasi nauseabondi, ma perché così tanto zucchero?

Davide

In compagnia di amici siciliani, abbiamo deciso di assaggiare il gelato di questa pasticceria aperta da poco a Cernusco sul Naviglio. Purtroppo non è stato all’altezza delle aspettative. Anche le quantità piuttosto ridotte, visti anche i prezzi. Infine, un pizzico di entusiasmo in più non guasterebbe.

AL3- 10

Mi dispiace ma non ha soddisfatto le aspettative , partendo dalla granita servita nella coppetta del gelato , il cappuccino nel bicchiere di plastica e la scarsa cortesia dell’addetta vendite, che tra l’altro ha sbagliato il conto e non ha avuto neanche l’educazione di scusarsi .Delusione totale

* mi sono posto con l’addetta vendite in modo cortese ed educato , ma visto il tono della risposta ricevuta mi sembra in Linea con l’esperienza avuta . Prodotti di qualità ma servizio e cortesia non all’altezza . Lei mi parla di asporto ma effettuate servizio ai tavoli esterni , e bere un cappuccino (buono) in un bicchiere di plastica non era ciò che mi aspettavo . Probabilmente avevo aspettative esagerate .

Silvio Scotti

Ottimo caffè, accompagnato da un bacio di dama eccezionale

Matteo Dicecca

Prodotti di qualità e dal gusto equilibrato e leggero.
Da provare assolutamente !!!

Andrea Brembilla

Ottime brioche. Quando le mordi devi stare attento che non ti esca la marmellata per quanto sono ricche
Personale molto gentile e disponibile.
Consigliatissimo.
Un consiglio mi permetto di dare: poter bere una spremuta sarebbe molto gradita