Lo Chalet della Pizza - Valmontone, Città metropolitana di Roma Capitale

Black D.

Generalmente scrivo recensioni solo per fare i complimenti ai posti in cui sono stata... Inoltre non sono assolutamente esigente ma al contrario abbastanza adattabile... Eppure quello che mi è capitato oggi andava assolutamente scritto.

Siamo arrivati alle 20 di giovedì sera chiedendo una teglia di pizza a portar via (10€). Ci ha detto che sarebbe stata pronta per le 20:45 ma che in 5/10 minuti poteva fare quelle tonde. Ordiniamo e aspettiamo... Alla fine si fanno le 20:45 e arrivano queste benedette pizze tonde a 7€ l'una. Se fosse stata corretta avremmo preso la teglia invece abbiamo pagato più del doppio per 4 pizze.

Almeno erano buone? Sai uno si consola
Abbiamo subito capito che poteva fare solo le tonde perché aveva le basi precotte (e ci vuole così tanto a farle?) Quindi erano abbastanza dure.

Vabbè dai, magari erano condite?

Poca/ quasi niente mozzarella su tutte e 4 le pizze .

La capricciosa a base rossa si salvava, pomodoro il giusto, ben condita a parte la mozzarella, si poteva pure fare... Almeno compensa.

Base bianca e prosciutto crudo con pochissima mozzarella, praticamente una focaccia bassa e tosta.

Ora la parte bella: le due Margherite con i wurstel.

Abbiamo specificato che fosse una margherita e che avesse la base rossa.

Ci è arrivata a base bianca.

Patatine e wurstel c'erano, almeno quello.
Ma se proprio non vuoi metterci il sugo come ti abbiamo chiesto uno si consolerebbe con tanta mozzarella...
No, talmente poca che a tratti era senza.

Ma poi non solo... Cioè io posso capire che ti esce ovale, che si piega da un lato... Ma sembrava smozzicata! Mancava proprio un pezzo!

Mi hai detto che avrei ricevuto una margherita con wurstel e patatine in 10 minuti e ho ricevuto una base dura con poca mozzarella (che era pure strana, mezza gialla, sembrava formaggio) senza sugo e pure senza un pezzo!

Boh... Non so se ridere o piangere

martina C.

Pizza ottima , fina ,croccante e ben cotta. Super consigliata🔝🔝🔝🔝 PURTROPPO HA CHIUSO

Chef M. M.

INACCETTABILE. Sono cliente da 3 anni, ogni volta, pur ordinando ore prima, l’attesa minima è 30 minuti. Oggi ho ordinato 2 pizze tonde: pomodoro, zucca e pecorino, specificando tre volte NO MOZZARELLA SONO INTOLLERANTE. Oltre ad aver sbagliato, perché hanno messo la mozzarella in entrambe, oltre ad aver finito la zucca ho aspettato 1h e le pizze ancora non erano pronte. Inaccettabile. Gli ho regalato 16 euro (perché neanche hanno accennato a restituirmeli). Non ci andrò mai più. Commessa maleducata ed incompetente nel comprendere e scrivere le comande. Se non si riesce a capire gli ordini, se non si riesce ad organizzarsi coi tempi, non si apre un’attività al pubblico. Ps soprattutto si assumono dipendenti che capiscano le comande e soprattutto l’italiano che io parlo perfettamente. Chef Gambero Rosso Massimiliano Mettini

giorgio F.

Buona la pizza ottimo il personale

XXDIEGO29ASRMXX

Entrato nel negozio ogni cliente dovrebbe essere servito con gentilezza , anche talvolta i prodotti siano abbastanza evidenti si può chiedere se ci sia ciò che richiedo, mi è stato risposto "sei cieco"? Io nel modo più gentile non ho risposto ma devo dire c'è un pessimo modo di servire, la pizza è anche buona ma non saper dare il resto e anche darmi del cieco oltre ridermi in faccia non è di certo il trattamento giusto. Un po' più di professionalità

Giuseppe C.

Esperienza Assurda ! Mi cade un ragno nella pizza nei tavoli dal tetto esterno , non sono riuscito a mangiare più nulla ! Nemmeno 1 cent. Di sconto sulla pizza lasciata per intero , non ho più mangiato nulla , il personale era gentile nonostante non abbia mangiato nulla , ho avvisato sia il personale che quando ho pagato quindi la recensione è opportuna farla ! Grazie per la risposta! Forse se dovessi ripassare cambio la recensione non posto la foto solo per correttezza dei vostri clienti che si trovano e mangiano bene da voi

Pierluigi C.

Ho acquistato pizza al taglio da asporto un paio di volte. La qualità del prodotto è buona, si sentono gli ingradienti di buona fattura I supplì purtroppo non sono un gran che. Il vero problema di questa pizzeria è la disorganizzazione. Più di mezz'ora di ritardo sugli ordini. La seconda volta dopo 40 minuti di attesa é uscito il cartone con la teglia ordinata ma non i supplì e quindi altra attesa mentre si freddava la pizza. Una volta a casa, aperto il cartone ho potuto constatare con rammarico che i tranci di pizza Margherita erano stati sovrapposti e quindi diventati un'unico blocco. Un vero peccato perché il prodotto è di qualità.
Durante l'attesa dell'ordine sono entrate almeno dieci persone che volevano acquistare tranci al momento ma sono dovuti andare via perché il bancone era totalmente sguarnito, non c'era nulla. Purtroppo devo dire che non mi serviro più da loro. A Valmontone ci sono pizzerie più serie.

Patrizia B.

Pizza al piatto immangiabile, pomodoro crudo, quando ho messo al corrente il personale hanno rifatto la pizza, era una semplice funghi rossa , riportata col bordo bruciato e il pomodoro sempre crudo..birra alla spina e parliamo dell'Icnusa servita in bicchiere di plastica...svaporata.
Servizio lento, c'era poca gente,
la motivazione per le pizze venute male?...IL FORNO NON ERA A TEMPERATURA ..NON SAPEVO SE RIDERE O PIANGERE ..ALLE ORE 21 .....
Quindi due pizze, l'altra Margherita,
un supplì ( sciapo) un'acqua piccola , una lattina di coca cola e la " birra" euro 21,50...
CONTO CARO...per quello che abbiamo " mangiato" anzi NON MANGIATO...
Prima e ultima volta in questo posto..👎👎👎👎👎👎👎👎