Sede GLS di Tribiano - Tribiano, Città metropolitana di Milano

Paolo Petre

Falsa dichiarazione di avvenuta consegna. Oggetto non pervenuto e non rintracciabile. La consegna sarebbe dovuta avvenire a mano, a vista, così non è stato. Evitateli, se potete.

Aggiorno la recensione in seguito alla risposta di GLS.
Come consigliato ho contattato assistenza e aperto pratica per spedizione non consegnata. Risultato: ci hanno messo 8 ore per rispondermi che la spedizione risulta consegnata, cosa che vedevo benissimo anche io dal sito.
Il problema è proprio che risulta consegnata senza che il pacco sia arrivato realmente a destinazione.
Inutili e mediocri.

Tatiana Parfeni

Ultima volta cue ordino qualcosa tramite GLS, una pessima esperienza gia seconda volta!
Vi allego un screenshot dove si vede esattamente che il corriere ha tentato di consegnare la lavatrice alle 20:00 di sera! Una bugia che era fatta con un altra consegna che alla fine sono dovuta venire a Tribiano per ritirarlo! Ma fanno apposto cosi pur andare a casa presto e fare finta che ha lavorato?! Ho 4 bambini piccoli, sono stata a casa 1000000% alle 20 di sera! Mio marito ha mancato dal lavoro per aspettare questo pacco che risulta tentato di consegna! Ma stanno scherzando? ma chi lavora da voi? Devo stare anche oggi a casa tutto il giorno per aspettare che arriva, poi riceverò un stesso messaggio?!
E neanche non si fornisce un numero di telefono con un consulente REALE!

Giacomo

Peggior esperienza per il corriere e per il servizio clienti.. La prima consegna non rispetta le indicazioni. E la seconda viene effettuata alle 4.40 del mattino siete ridicoli.. Il servizio clienti si nasconde dietro a una chat! Dovete farmi capire come ricevere la. Mia merce già pagata!ovviamente senza mai ricevere un email o un sms

EMANUELE MAESTRO

Il personale è cortese e gentile, nulla da eccepire contro di loro. Invece il servizio “commerciale” è praticamente inesistente, ci sono continui scioperi e alcune volte aspetti anche 10 giorni prima che il pacco ti sia consegnato (pur avendo l’abbonamento con la consegna in max 24 h) e nonostante i 10 giorni (dovrebbero almeno rimborsati la spesa del trasporto per il disservizio) devi anche pagare il costo. Saranno anche economici ma totalmente inaffidabili, per non parlare poi del servizio nei periodi più caldi (sopratutto Natale). Nelle foto del trucking , richiesta inserita il giorno 8/11, ad oggi 18/11 merce presso la loro sede ma non ancora smistata. Inaccettabile

Anna

Dopo 15 giorni sto ancora aspettando un pacco da GSL dalla sede di Tribiano a Milano. Nell'aggiornamento di spedizione, si inventano indirizzi di consegna sbagliati o presunti accordi presi con me per rimandare la spedizione TUTTO FALSO. Gls fornisce un servizio di spedizione vergognoso e la cosa va avanti ormai da anni. Quando faccio un ordine spero sempre che la consegna non sia da GSL!!! SERVIZIO GSL PERDITEMPO

Alessandro Patrizi

Servizio RIPUGNANTE ! Spedizione NON arrivata a destinazione anche se dicono diversamente dal tracciamento. Assistenza clienti inesistente con centralino automatico che tronca le chiamate. Leggo da altri commenti che le cose non sono cambiate in tanti mesi, eppure i soldi vi arrivano buoni. Mai più GLS!

Ernesto Savi

Ho avuto necessità di recarmi due volte presso la sede GLS di Tribiano a causa di una mancata consegna Amazon, dovuta al fatto che stavano sostituendo i citofoni a casa mia e quindi il corriere non ha potuto avvisare del suo arrivo. La prima volta un gentile addetto mi ha avvisato che, non essendo il corriere ancora rientrato dalle consegne giornaliere, non poteva darmi subito il pacco, ma mi ha messo in lista per il ritiro all'indomani. Il giorno seguente mi è stata regolarmente consegnata la merce da un altrettanto gentile e competente addetto. Sono molto soddisfatto del trattamento ricevuto.

Deborah Centrone

Falsa dichiarazione per ben tre gg di tentativo di consegna
Mai visto il corriere passare sotto casa mia
E mai sentito il citofono suonare.
Pessimo servizio anche con l'assistenza clienti .
Pessimi sul serio